Tunstall präsentiert Lichtruf-Trends in Dubai

Parallel zur Messe „Hospital Build“ in Dubai, VAE (31.05. – 02.06.2010) lud Tunstall am 31. Mai 2010 gemeinsam mit seinem lokalen Partner Entscheidungsträger von Ministerien, Krankenhäusern und Planungsbüros aus den gesamten Vereinigten Arabischen Emiraten ein.

Mehr als 30 Personen folgten der Einladung in das Hotel Le Meridien, wo sie in einer 2-stündigen Veranstaltung mit anschließendem Mittagessen mehr über neue Trends beim Lichtruf und über die Produktneuigkeiten von Tunstall erfuhren. Export Sales Manager Jochen Löcke freute sich über die sehr rege Teilnahme und das überaus positive Feedback der Teilnehmer. Neben Planungs- und Produktunterlagen und einem Teilnahmezertifikat erhielt jeder Teilnehmer einen gesonderten Zugang zu weiteren Informationen auf der Homepage von Tunstall.

Die auf der Veranstaltung geknüpften Kontakte haben sich bereits bei Folgebesuchen als sehr hilfreich erwiesen und lassen Tunstall sehr optimistisch auf das Geschäft in dieser Region blicken.

Tunstall und Verklizan schließen Lizenzvereinbarung

Die Tunstall GmbH, Telgte, die Verklizan GmbH, Neuss und Verklizan BV, Sliedrecht, haben im Juni 2010 eine Lizenzvereinbarung über das von Tunstall urheberrechtlich geschützte Softwareprotokoll TT92-ST geschlossen.

Die Vereinbarung erlaubt es der Verklizan GmbH und Verklizan BV ihren Kunden in Deutschland und in einigen anderen Ländern dieses patentrechtlich geschützte Protokoll kostenpflichtig in Verklizan Umo-Zentralen zum Einsatz zu bringen.

Die Nutzung des ST-Protokolls in Verbindung mit Protokollen von Tunstall-Wettbewerbern im Hausnotrufmarkt ist nicht Bestandteil der Vereinbarung.

Hinweis:

Das ST-Verfahren (auch als VoIP-Verfahren im Markt bekannt) ermöglicht die Nutzung von Hausnotrufgeräten im Umfeld von DSL, Kabel und VoIP-Anschlüssen.

Dieses Verfahren ist seitens Tunstall patentrechtlich geschützt und Firma Verklizan ausschließlich in Verbindung mit dem Tunstall-Protokoll TT92-ST zum Vertrieb freigegeben.

Die PNC-Software-

jetzt mit erweiterten Kartendarstellungsmöglichkeiten

PNC ist die Software-Plattform von Tunstall für Servicezentralen, die smarter und effizienter arbeiten möchten. Sie erleichtert die tägliche Arbeit durch einen erstklassigen Service für Kunden.

So ermöglicht z. B. die automatische Kartendarstellung die Anzeige des Teilnehmer-Standorts sowie die Anzeige der Standorte der Kontaktpersonen auf einer Landkarte zur zusätzlichen Unterstutzung bei der Einleitung der Hilfsmaßnahmen. 

Aber die PNC kann noch viel mehr: So lassen sich u. a. bei der Kartendarstellung sogenannte „Pins“ in die Karte integrieren. Mit diesen Pins können z B. Verbandsstandorte deutschlandweit dargestellt werden. Oder es besteht die Möglichkeit, sämtliche Rettungsleitstellen zu markieren. Die einzelne Region, die von einer Leitstelle bedient wird, kann farblich abgegrenzt werden. Der Gebrauch der „Pins“ und die farbliche Abgrenzung kann beim mobilen Notruf eingesetzt werden. Beispiel: Der Teilnehmer ist mit seinem mobilen Notrufgerät auf Wanderurlaub in Bayern und setzt dort, also fern der Heimat, einen Notruf ab. Der Notruf läuft in der Heimatzentrale auf, der Standort wird auf der Karte angezeigt und anhand der Pins und der farblichen Kennzeichnung erkennt der Zentralist, welche Rettungsleitstelle zu informieren ist.  

Beispiel: Der Zentralist erkennt, ob er den mobilen Notruf der Leitstelle Münster oder der Leitstelle Warendorf zuordnen muss.

Ein weiterer großer Vorteil der PNC ist die Möglichkeit der Einbindung verschiedenster web-basierter, topographischer Mapping-Software, z. B. Google Maps. Somit sind mobile Notrufe auch abseits von Städten und normalen Straßen, z.B. in entlegenen Wäldern, exakter darstellbar.

Haben Sie noch Fragen im Zusammenhang mit der PNC? Wenden Sie sich einfach an Ihren zuständigen Außendienstmitarbeiter bzw. direkt an uns in Telgte:
Tel.: 0 25 04 / 701-0, Fax: 0 25 04 / 701-499

Gerne demonstrieren wir Ihnen die zahlreichen Kartendarstellungsmöglichkeiten.

Sprechen Sie. Mit uns. 

Altenpflege 2010 - wieder ein voller Erfolg für Tunstall!

Im März fand die 21. Altenpflege+ProPflege statt. 31000 Fachbesucher und 720 Aussteller aus 16 Ländern führte diese Messe auf dem Hannover Messegelände zusammen.

Wir von Tunstall möchten die Gelegenheit nutzen und uns bei den zahlreichen Besuchern auf unserem Messestand bedanken, die diese Messe zu einem großen Erfolg für Tunstall werden ließen. Das große Interesse an unseren Produktneuheiten, die interessanten Gespräche über aktuelle Projekte und der rege Gedankenaustausch mit unseren Kunden und Partnern bestärken uns immens in unseren derzeitigen Aktivitäten.

Für diejenigen, die es nicht geschafft haben, die Messe in Hannover zu besuchen, hier nochmals die Tunstall-Messehighlights:

Altersgerechte Assistenzsysteme für ein gesundes und unabhängiges Leben
Produkte und Services für ein eigenverantwortliches Leben in den eigenen vier Wänden
 

PiperFon IP Connect+
Hausnotruf direkt am Netzwerkanschluss
 

Der neue Funksender „New Amie“

Außerordentlich lange Batterielebensdauer von durchschnittlich 8 Jahren durch neue Elektronik und höherer Tragekomfort durch neues Design

CareAssist
Die neue Pflegehilfe
 

PNC 6
Die Servicezentrale für die digitale Generation

Tunstall Telehealth
Ein besseres und längeres Leben für chronisch kranke Menschen in gewohnter Umgebung

Klicken Sie hier, um den Tunstall / Vitaris Newsletter zur Altenpflege 2010 herunterzuladen, in dem Sie mehr Informationen zu unseren Messehighlights finden.

Sollten Sie noch Fragen haben, dann wenden Sie sich einfach an Ihren zuständigen Außendienstmitarbeiter bzw. direkt an uns in Telgte: Tel.: 0 25 04 / 701-0, Fax: 0 25 04 / 701-499

Sprechen Sie. Mit uns.

Neue Telefonnummern für den technischen Support!

Sehr geehrte Kunden,

unser technischer Support ist während unserer Geschäftszeiten
(Mo.-Do.: 08.00 - 16.30 Uhr, Frei.: 08.00 - 13.30 Uhr)

unter folgenden Telefonnummern zu erreichen:

^*Bei den neuen Telefonnummern handelt es sich um kostenpflichtige Nummern (0,14 Euro pro Minute)

Der Preis kann für Anrufe aus dem Mobilfunknetz abweichen

Tunstall auf der Medica 09

Ein großer Erfolg!

Vom 18. bis zum 21. November 2009 fand die Medica in Düsseldorf statt und alle Beteiligten sind mehr als zufrieden: Der Veranstalter konnte gut 138.000 Besucher begrüßen, die 4.324 Aussteller freuten sich über volle Messestände.

Auch für die Tunstall GmbH war die Präsenz auf der diesjährigen Medica ein voller Erfolg. Die im Vergleich zu den Vorjahren nochmals gestiegene Besucherfrequenz auf unserem Stand und die vielen qualifizierten Gespräche und Anfragen lassen uns sehr optimistisch in die Zukunft schauen.

Mit dem neuen ZimmerTerminal und dem ControlTerminal haben wir in Düsseldorf Lösungen für Anwendungen vorgestellt, bei denen man bewusst auf Sprachkommunikation verzichten kann oder will. Ausgestattet mit allen Leistungsmerkmalen des innovativen ComTerminals mit Gegensprechtechnik, runden ZimmerTerminal und ControlTerminal die flamenco®-Systemfamilie ab.

Die Reaktionen aller Besucher aus In- und Ausland war eindeutig: Tunstall hat mal wieder seine Stellung als Innovations-Marktführer mit der Präsentation der neuen Terminals untermauert.

Hier finden Sie zum Download die T-Aktuell, unseren Newsletter zur Medica 09, in dem Sie mehr Informationen zu unseren Messehighlights finden.

Sollten Sie noch Fragen haben, dann wenden Sie sich einfach an Ihren zuständigen Außendienstmitarbeiter bzw. direkt an uns in Telgte: Tel.: 0 25 04 / 701-0, Fax: 0 25 04 / 701-499.

Tunstall möchte sich bei allen Besuchern unseres Messeauftritts und für das große Interesse and unseren Produkten und Dienstleistungen bedanken. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zusammenarbeit!

Hausnotrufgeräte im Test

NDR, Sendung “Visite”, 01.12.09

Im Rahmen seiner Sendung „Visite“ sendete der NDR am 01.12.2009 einen Bericht  über den Einsatz von Hausnotrufgeräten. Getestet wurde neben den Leistungen diverser Hausnotrufanbieter auch die Technik von drei Hausnotrufgeräten, u.a. die des PiperFon Connect von Tunstall. Im Hinblick auf Bedienung, Form und Farbe gab es seitens der Testpersonen großes Lob für das PiperFon Connect.

Den kompletten Bericht des NDR können Sie sich hier online in der NDR-Mediathek ansehen.

Anwenderbericht Der Stiftung Hellef Doheem in Luxemburg

Sicher Daheim mit Secher Doheem

Die im Großherzogtum Luxemburg etablierte Stiftung “Hellef Doheem” verfolgt im ambulanten Hilfsund Pflegebereich ambitionierte Ziele: Mit Hilfe von Pflegediensten und mit dem Hausnotruf möchte man erreichen, dass ältere Menschen oder Menschen mit Behinderungen so lange wie möglich zu Hause bleiben können, und das mit einer maximalen Lebensqualität. Täglich werden Überlegungen angestellt, wie man es mit fachlicher Kompetenz, viel menschlicher Zuwendung sowie mit modernsten Hilfsmitteln schaffen kann, die Menschen in der eigenen Selbstständigkeit zu lassen. Die Unterbringung in den Alten- oder Pflegeheimen soll nur dann geschehen, wenn der Gesundheitszustand der Menschen ein Leben zu Hause nicht mehr zulässt.

Laden Sie hier den kompletten Anwenderbericht der Stiftung Hellef Doheem herunter:

Anwenderbericht Luxemburg

Der mobile Notruf mit GPS-Ortung des DRK Gladbeck

Seit 1989 betreibt der Kreisverband Gladbeck des DRK Hausnotruf. Durch intensive Öffentlichkeitsarbeit hat es der DRK Kreisverband Gladbeck geschafft, in seinem Einzugsbereich für einen hohen Bekanntheitsgrad des Hausnotrufs zu sorgen. Mittlerweile sind über 2300 Hausnotrufkunden auf die Hausnotrufzentrale des Kreisverbandes Gladbeck aufgeschaltet.

Laden Sie hier den kompletten Anwenderbericht des DRK Gladbeck herunter:

Anwenderbericht des DRK Gladbeck

Mit PiperFon Connect ist Hausnotruf jetzt auch über die VoIP-Telefonie möglich

Um den technischen Anforderungen der VoIP-Telefonie gerecht zu werden, verfügen nun alle Hausnotrufgeräte von Tunstall über ein internetfähiges Protokollübertragungsverfahren.

Der Hausnotruf ist seit vielen Jahren etabliert und wird im gesamten Bundesgebiet über analoge Telefonanschlüsse betrieben. Durch neue Technologien bei den Übertragungswegen – von bisher analogen zu immer mehr digitalen Anschlüssen (DSL und Kabel) – wechseln viele Nutzer zur Internet-Telefonie (VoIP) um Telefonkosten zu sparen.

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