Sarah Jönsthövel gibt uns anhand von einem dokumentierten Interview, das wichtige Fragen und Antworten rund um die Ausbildung bei Tunstall enthält, einen Einblick in ihre Ausbildungslaufbahn. Viel Spaß beim Lesen:
Q: Hallo, möchtest Du Dich einmal vorstellen?
A: Hallo. Mein Name ist Sarah Jönsthövel, ich bin 19 Jahre alt und spiele in meiner Freizeit Fußball und Volleyball. Ich habe 2019 mein Abitur am Gymnasium Laurentianum in Warendorf gemacht. Ich mache momentan eine Ausbildung zur Industriekauffrau, die ich direkt nach dem Abitur begonnen habe. Ich bin derzeit im 2. Lehrjahr. Außerdem bin ich die JAV.
Q: Was ist die JAV?
A: JAV ist die Jugend- und Ausbildungsvertretung. Meine Aufgabe ist es, unter anderem mit den Azubis bei Problemen zu reden und ein offenes Ohr zu haben, wenn diese eine wichtige Angelegenheit haben. Außerdem bin ich die Stimme der Auszubildenden bei Entscheidungen des Betriebsrates.
Q: Wie gefällt es Dir bei Tunstall?
A: Mir gefällt es sehr gut. Ich habe schon viele Einblicke erhalten und fühle mich hier sehr wohl. Ich finde es vor allem sehr gut, dass ich in jeder Abteilung eigene Aufgaben habe und nicht nur Beispiele bekomme. So habe ich auch schon in der Ausbildung viel Kundenkontakt, was auch nicht selbstverständlich ist.
Q: Welche Abteilungen hast Du bereits durchlaufen? Und in welcher Abteilung bist Du momentan?
A: Ich war schon in der Auftragsabwicklung, im Einkauf, in der Buchhaltung und momentan bin ich in der Personalabteilung.
Q: Was sind so Deine täglichen Aufgaben in der Personalabteilung?
A: Ich bekomme beispielsweise immer mal wieder einen Einblick in den Bewerbungsprozess bei Tunstall. Außerdem kümmere ich mich um die interne und externe Schulungsverwaltung, ich trage also die Schulungsdaten meiner Kollegen und Kolleginnen in eine Übersicht ein, sowie in deren Personalakte. Dabei muss ich darauf achten, dass alles vollständig ist (Zertifikat, Antrag, Rechnung, usw.).
Q: Das klingt spannend. Gibt es denn auch Aufgaben, für die alle Azubis verantwortlich sind?
A: Ja klar. Zuerst einmal muss jeden Tag die Post aus dem Postfach geholt werden, dazu fahren wir zum EDEKA. Dann machen wir Auszubildenden die Pausenvertretung an der Telefonzentrale. Die geht immer eine halbe Stunde am Mittag. Dort müssen wir die Kundentelefonate annehmen und an die entsprechenden Ansprechpartner durchstellen. Die nächste Aufgabe ist das Frankieren der täglichen Ausgangspost. Dazu müssen die Briefe gewogen werden und dann durch eine Maschine gezogen werden. Zu guter Letzt haben wir unser Naschwerk, um das wir uns kümmern müssen.
Q: Was ist das Naschwerk?
A: Das Naschwerk ist so etwas wie ein kleiner Kiosk der Auszubildenden. Wir kümmern uns darum, dass immer ein paar Süßigkeiten und Kaffeekapseln da sind, damit die Kollegen und Kolleginnen sich etwas kaufen können, wenn ihnen danach ist. Natürlich müssen wir dafür regelmäßig einkaufen gehen und eine Bilanz erstellen. Von dem Gewinn machen wir eine kleine Weihnachtsfeier und im Sommer ein Azubitreffen, um uns von dem erwirtschafteten Geld etwas zu gönnen 😉.
Q: Das ist sehr spannend. Welche Abteilungen durchläufst Du im Laufe der Ausbildung noch?
A: Ich bin als nächstes im Service. Dann folgen noch Angebotsabteilung, Lager, Marketing und Außendienst.
Q: Das sind viele verschiedene Abteilungen. Bist Du zufrieden mit der Ausbildung bei Tunstall?
A: Ja, sehr. Ich komme sehr gut mit den anderen Azubis klar und auch die anderen Kollegen sind sehr nett. Man hat nie das Gefühl, niedriger gestellt zu sein. Ich werde immer als volle Arbeitskraft behandelt. Ich lerne sehr viel und kann auch Verbesserungsvorschläge machen, die ernst genommen werden. Ich kann auch immer Fragen stellen, die mir beantwortet werden, ohne dass jemand genervt ist. Hier wird sich Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten und mir viel beizubringen. Es macht mir sehr viel Spaß hier und ich freue mich jeden Morgen zur Arbeit zu fahren und komme gerne zu Tunstall.
Q: Kannst Du die Ausbildung bei Tunstall empfehlen?
A: Ja, auf jeden Fall.
Q: Weißt Du schon, was du nach der Ausbildung machen möchtest?
A: Ja, ich möchte gerne BWL studieren.
Q: Cool. Unterstützt Dich die Firma bei der Entscheidung, was Du nach der Ausbildung machen möchtest?
A: Ja, ich kann bei Fragen sowieso immer zu meiner Ausbilderin gehen und die wird mir auch helfen, etwas Passendes zu finden.
Q: Danke, dass Du meine Fragen beantwortet hast. Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag und viel Erfolg bei Deiner Ausbildung und Deinem späteren Berufsweg.
Sarah Jönsthövel beantwortet gerne weitere Fragen unter sarah.jönsthövel@tunstall.com
