Reparatur-Service

Die Tunstall GmbH ist ein seit Jahrzehnten führendes Unternehmen sowohl in der Entwicklung und Herstellung als auch im Vertrieb und Service von Lichtrufanlagen, Kommunikationssystemen für Krankenhäuser, Justizvollzugsanstalten, Senioreneinrichtungen und im Bereich Telehealthcare.

Die Tunstall GmbH verfügt über einen eigenen Reparatur-Service, der Ihre Geräte schnell, kostengünstig und professionell instand setzt.


Ihre Vorteile


Höchste Qualität

Höchste Qualität

Alle Reparaturen werden von qualifizierten Tunstall-Mitarbeitenden durchgeführt. Einzig Produkte anderer Hersteller, die wir zur Reparatur erhalten, werden von uns an den Hersteller weitergeleitet und dort repariert.

Service von Experten

Service von Experten

Alle Reparaturen werden von qualifizierten Tunstall-Mitarbeitenden durchgeführt. Einzig Produkte anderer Hersteller, die wir zur Reparatur erhalten, werden von uns an den Hersteller weitergeleitet und dort repariert.

Reparaturen zum Festkostenpreis

Reparaturen zum Festkostenpreis

Wir arbeiten mit festen Preisen. Falls eine Reparatur nicht mehr möglich ist oder der Preis eines Neuprodukts nur unwesentlich höher ausfällt, erhalten Sie von uns einen kostenlosen Kostenvoranschlag. Tunstall-Service: Ihre defekten Geräte entsorgen wir für Sie kostenlos!

Schnelle Reparaturen

Schnelle Reparaturen

Die Geräte werden unmittelbar nach Reparatureingang erfasst. Der Großteil der eingesandten Geräte verlässt die Reparatur so bereits nach wenigen Tagen.


Reparaturvorbereitung

Um Ihr defektes Gerät wieder fit zu machen, senden Sie es als Paket an unser Reparatur-Team. Folgende Vorbereitungen können Sie treffen:


Bitte reinigen Sie die Geräte gründlich.

Bitte reinigen Sie die Geräte gründlich.

Desinfizieren Sie bitte die Geräte zusätzlich, die mit Patienten in Berührung gekommen sind. Wir möchten unsere Mitarbeitenden bestmöglich vor gesundheitlichen Gefahren schützen!

Bitte füllen Sie den Reparaturschein vollständig aus und legen ihn der Sendung bei.

Schicken Sie das Paket an unser Reparatur-Team.


Die richtige Adresse für Ihr Paket:

Kontakt

Sie benötigen den Reparaturschein für Ihre Sendung? Hier werden Sie weitergeleitet:

Reparatur

Bei Fragen rund um Reparaturen steht Ihnen unser Team zur Verfügung.

Repair-Center KH, AH, JVA: T+49 - (0)2504 – 701 112 / E-Mail: DE.Reparatur@tunstall.com

Repair-Center Telecare – Telehealth: T+49 - (0)2504 – 701 201 / E-Mail: DE.Telecare-support@tunstall.com


Hier finden Sie alle Informationen auch noch einmal als PDF zum Herunterladen.

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Inspektionen und Wartung

Auch die zuverlässigste Anlage sollte von Zeit zu Zeit geprüft werden. Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser! Regelmäßige Kontrollbesuche mit optischer Prüfung & technischem Funktions-Check verlangt zudem die DIN VDE 0834-1:2016-06.

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Schulung & Qualifikationen

Tunstall bietet Ihnen ein umfangreiches Angebot an Schulungen und Seminaren. Unser Schulungszentrum wird von erfahrenen Systemtechnikern geleitet, die Ihnen alle notwendigen Informationen zur Konzeption, Installation und Bedienung unserer Anlagen kompetent und freundlich vermitteln.

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Kompetente Dienstleistungen

Gute Produkte sind eine Sache, ein guter technischer Service ist oft eine ganz andere Geschichte. Nicht so bei uns. Tunstall bietet Ihnen ein umfangreiches Programm von Service-, Schulungs- und Seminarangeboten. Wenn gewünscht, begleiten wir Ihr Projekt von den ersten Planungsstadien über die Unterstützung und Betreuung der Installationen bis zum erfolgreichen Abschluss der Maßnahmen. Wir stehen auch mit unserem Angebot an praxisorientierten Hard- und Software-Wartungsverträgen für einen hochwertigen, immer kompetenten, freundlichen und nach Erfahrung unserer Partner und Kunden auch lückenlosen Service

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